Politique de confidentialité
Brivonarc(ci-après dénommé « nous »)attache une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée. La présente politique explique la manière dont vos informations sont collectées, utilisées, stockées et protégées lors de votre utilisation de notre site.
1 Champ d’application de la politique
La présente politique de confidentialité s’applique à l’ensemble des utilisateurs accédant à notre site, effectuant une commande, créant un compte, contactant notre service client ou utilisant nos services associés.
En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données.
2 Technologies de collecte des informations et Cookies
Nous utilisons différentes technologies afin d’assurer le bon fonctionnement du site et d’améliorer votre expérience utilisateur, notamment les Cookies et technologies similaires.
Les Cookies peuvent être utilisés pour :
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Mémoriser vos préférences de navigation
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Maintenir votre session active
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Analyser les performances du site
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Améliorer la sécurité et prévenir les activités frauduleuses
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Faciliter le processus de commande et de navigation
Certaines informations techniques peuvent être collectées automatiquement, telles que le type d’appareil, l’adresse IP, le navigateur utilisé ou les pages consultées.
3 Utilisation et partage des informations
Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre des services proposés sur notre site, notamment pour :
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Le traitement et le suivi des commandes
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La gestion des paiements et livraisons
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L’assistance client
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L’amélioration de l’expérience utilisateur
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La prévention des fraudes et activités abusives
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L’envoi d’informations relatives aux commandes ou aux services
Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Certaines informations peuvent être partagées uniquement avec des prestataires nécessaires au fonctionnement des services, tels que les services de paiement, les transporteurs ou les outils techniques liés au site.
4 Stockage des données et gestion des Cookies
Les données collectées sont stockées de manière sécurisée et uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités prévues par cette politique ou imposées par la législation applicable.
Concernant les Cookies, vous disposez d’un droit d’information et de contrôle. Lors de votre première visite, un outil de gestion des Cookies vous permet d’accepter, refuser ou personnaliser vos préférences. Vous pouvez également modifier vos paramètres à tout moment depuis votre navigateur ou les paramètres du site.
5 Droits des utilisateurs
Conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants :
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Droit d’accès à vos données personnelles
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Droit de rectification des informations inexactes
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Droit de suppression de certaines données
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Droit de limitation du traitement
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Droit d’opposition à certaines utilisations de vos données
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Droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci
Toute demande relative à vos droits peut être effectuée via nos coordonnées de contact.
6 Bases légales du traitement des données
Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :
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Exécution du contrat : traitement des commandes et fourniture des services achetés
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Consentement explicite : abonnement aux newsletters et communications volontaires
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Respect des obligations légales : obligations fiscales, comptables et réglementaires
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Intérêt légitime : amélioration de l’expérience utilisateur et prévention de la fraude
7 Mesures de sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, divulgation, modification ou utilisation abusive.
Les échanges de données sont protégés par des technologies de chiffrement sécurisées, et l’accès aux informations personnelles est limité aux personnes ou services nécessitant cet accès dans le cadre de leurs fonctions.
Malgré toutes les mesures mises en œuvre, aucun système de transmission ou de stockage électronique ne peut garantir une sécurité absolue.
8 Contact
Adresse : 9222 Tutwiler Ave,Saint Louis,MO,63134
E-mail : client@brivonarc.com
Téléphone : +1(315) 507-7202
Horaires : du lundi au vendredi, 9:00 à 12:30 et 14:00 à 18:00 (heure d’Europe centrale, CET)