Méthodes de paiement

Brivonarc（ci-après dénommé « nous »）s’engage à offrir une expérience de paiement simple, sécurisée et transparente. Veuillez consulter ci-dessous les informations relatives aux moyens de paiement et à la sécurité des transactions.

1 Moyens de paiement acceptés

Nous acceptons actuellement les modes de paiement suivants :

• American Express

• JCB

• Mastercard

• VISA

Le montant affiché lors de la validation de la commande correspond au montant final à régler.

2 Sécurité des paiements

Afin de garantir la sécurité de vos transactions, nous utilisons plusieurs technologies de protection et de chiffrement des données.

• Toutes les transactions sont protégées par la technologie de chiffrement SSL (Secure Socket Layer)

• Les paiements sont traités via des protocoles conformes aux normes internationales de sécurité des paiements

• Nous ne stockons jamais les informations complètes de votre carte bancaire ni vos codes de sécurité

• Les transactions font l’objet de contrôles de sécurité et de surveillance afin de limiter les risques d’utilisation non autorisée

• Nos systèmes de sécurité sont régulièrement mis à jour afin d’assurer un environnement de paiement fiable et sécurisé

Vos informations de paiement sont utilisées uniquement pour le traitement de votre commande.

3 Détails des frais de commande

Le montant total de la commande comprend principalement :

• Le prix des produits

• Les frais de livraison

La TVA française (20%) ainsi que les éventuels frais liés à l’importation sont déjà inclus dans le prix des produits. Aucun frais caché supplémentaire ne sera demandé.

4 Gestion des anomalies de paiement

En cas d’échec de paiement, de double débit, d’anomalie de transaction ou de problème de synchronisation de commande, veuillez nous contacter rapidement.

Après vérification, nous vous accompagnerons afin de résoudre la situation dans les meilleurs délais. Certaines anomalies peuvent être liées à des contrôles bancaires, des interruptions réseau temporaires ou des opérations de maintenance des systèmes de paiement.

5 Responsabilité

• Nous mettons tout en œuvre pour garantir un environnement de paiement sécurisé et stable

• En cas de retard lié aux systèmes bancaires, à des problèmes réseau ou à des circonstances indépendantes de notre volonté, nous fournirons l’assistance nécessaire

• En cas d’erreur dans les informations de paiement saisies, nous vous invitons à vérifier les données avant une nouvelle tentative

• En cas de problème impliquant un prestataire de paiement externe, nous ferons notre possible pour vous assister dans les démarches nécessaires

• Toutes les données de paiement sont traitées via des canaux sécurisés afin de protéger la confidentialité et la sécurité des transactions

6 Contact

Adresse : 9222 Tutwiler Ave,Saint Louis,MO,63134
E-mail : client@brivonarc.com
Téléphone : +1(315) 507-7202
Horaires : du lundi au vendredi, 9:00 à 12:30 et 14:00 à 18:00 (heure d’Europe centrale, CET)